Angehend Reklamationen, Reparatur und Wiederbesohlung
Solltest du deine Schuhe NICHT über den Hanwag online shop erworben haben, wende dich bitte an deinen Hanwag-Fachhändler. Dieser wird dir nähere Infos zum Thema Reparatur und Wiederbesohlung unserer Schuhe geben.
Sie erreichen uns vorübergehend nur über Email. Bitte nutzen Sie dafür das Kontaktformular. Wir erleben derzeit ein hohes Aufkommen an Anfragen, wodurch unsere Reaktionszeit länger als üblich ist. Unser Ziel ist es, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Kontakt via Formular
Bitte gebe im Email-Betreff dein korrektes Anliegen an. Wir empfehlen, so detaillierte Informationen wie möglich bereit zu halten, damit wir Deine Fragen zielgerichtet beantworten können. Bitte verwende alle relevanten Details wie Produktnamen und Artikelnummer, Bestellnummer, Termine, usw.
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Kontakt per Telefon
Bei dringenden Fragen steht Dir der HANWAG Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 9.00 bis 16.00 Uhr (MEZ) zu Verfügung.
Bitte beachte! Es gelten die internationalen regulären Gesprächsgebühren für Gespräche ins schwedische Festnetz. Gespräche aus dem Mobilfunknetz können preislich abweichen.
